横浜市で孤独死発生！失敗しがちな特殊清掃業者の選び方3選
神奈川県横浜市では、神奈川県内でも人口の多い街であり、人気の高い街の1つです。
その一方で、人口増加に連れて一人暮らし世帯も増え、孤独死が発生する確率も上がってきています。
今回は神奈川県横浜市の孤独死に関連する情報を解説するとともに、失敗しがちな特殊清掃業者の選び方や、最低限必要な特殊清掃について解説しています。
また、特殊清掃以外に必要な作業についても解説しています。
孤独死が発生してしまった時に必要な情報がたくさん詰まってますので、ぜひ最後までご覧ください。
横浜市の孤独死関連情報
ここでは神奈川県大和市の孤独死関連についての知見を解説しています。
横浜市の人口
比較値として神奈川県横浜市の街別人口ランキングで横浜市は神奈川県で3番目とされています。
神奈川県内のなかでも比較的に人口が多い街と言えます。
逆を言えばそれだけ孤独死などの事件も多いということになります。
横浜市の単身世帯
横浜市の単身世帯数は全国平均と比較すると、やや高い傾向にあります。
最近では、未婚率の上昇や核家族化の影響もあり、横浜市の単身世帯数は今後も増加していくことが考えられます。
孤独死の定義上、単身世帯でのみ発生するため、単身世帯が増えるということは、おのずと孤独死発生数も増えると考えられます。
横浜市の孤独死対策
横浜市では孤独死を未然に防ぐために、神奈川県の「まち協」とともに、県や市が中心となって様々な取り組みを行っております。
・生前に葬儀などを締結するための支援
・死後の遺品整理や相続財産の処分などの段取りを行う支援
・各専門家への相談サポート
・定期的な安否確認 など
よくある！失敗しがちな特殊清掃業者の選び方3選
特殊清掃業業者に依頼する機会は滅多にありません。
そのため、ネットでランキングを検索したり金額が安い業者を選定してしまい、結果として失敗に至るケースも少なくありません。
ここでは、よくある失敗しがちな特殊清掃業者の選び方を3つに絞って解説しています。
ランキングで決める
「人気業者ランキング」や「口コミ数ランキング」などといったサイトはあまり参考になりません。
なぜなら、運営元が広告会社や自社宣伝だからです。
運営元が現場未経験者だと、正確な情報を伝えることが難しく、内容に誤りがある可能性があります。
その結果、予想外の請求やイメージと違う作業などトラブルに発展し、失敗してしまいます。
会社の情報や作業内容、料金を知りたい場合には、企業が直接運営しているサイトを見るのが安全です。
安さ重視で決める
金額は業者選びにおいて重要な指標の1つです。
ただ、料金を第一優先事項においてしまうと、必要な施工が施せなくなります。
特殊清掃には、体液除去や除菌・消臭作業といった最低限の工程が存在します。
料金の安さばかり見てると、必要な作業までが削られることとなり、ニオイ戻りや再施工の原因になります。
なお、相場よりも安い業者は、必要施工を勝手に削られているか業者の知識不足の可能性があるため注意が必要です。
オンライン・写真見積
特殊清掃現場は、見た目、ニオイ、感じ方なぢ直接行かないと判断できない現場ばかりです。
そのため、直接現地を訪れる見積りが必要不可欠です。
もちろん、諸事情によりオンラインや写真で現場を見せることもあると思います。
ですが、最終的な金額を算出してもらうときには、必ず現場に足を運ぶ業者を選定してください。
最低限必要な特殊清掃とは？
特殊清掃には業者ごとに様々なプランが用意されています。
ですが、最低限必要な施工を行ってもらわないと、特殊清掃業者に依頼する意味がありません。
除菌・消毒
現場には、腐敗液や血液、カビなどあらゆるものが付着しているため、様々なウイルスや細菌が浮遊しています。
また、故人様が生前に何かしらの疾患を抱えていた場合には、その病原菌も浮遊している可能性があります。
このように、孤独死現場には感染症のリスクは非常に高いため、除菌や消毒作業といった菌にアプローチする工程が必須になります。
体液の除去
人間の体液は脂(アブラ)で出来ているため、勝手に蒸発して無くなることはありません。
そのため、人の手を加えての清掃作業が必要になります。
よくある勘違いとして、体液は表面的な部分や目に見える部分が取り除ければオッケーと思われがちですが、そうではありません。
あくまで液体なので、壁や床に染みこみ、重度の場合は家の基礎部分にまで垂れ流れていることもあります。
徹底的に体液除去ができるかで、業者の質がわかります。
消臭作業
ニオイの原因はご遺体部分を中心にお部屋全体に付着しています。
いつまでもニオイを取り除かないと、虫がニオイに釣られて集まり繁殖を繰り返します。
虫が集まると、悲惨な光景になる上、近隣住民にも被害を及ぼす可能性があります。
虫の生殖サイクルを止めるためにも、消臭作業は必須な工程になります。
特殊清掃以外に必要な作業は？
孤独死現場では、特殊清掃を行えば終わりというわけではありません。。
現場の片づけや、お部屋の原状回復など必要な工程は他にもあります。
遺品整理(残置物撤去)
故人様の個人情報や貴重品を捜索するために、遺品整理を行います。
また、その際に必要なものと不必要なものを仕分けしていき、家の中を片付ける必要があります。
特に賃貸物件では、モノが残っていると入居中とみなされ、余分な家賃が発生してしまいます。
そのため、清掃作業とともに、お片付け作業も必要になってきます。
原状回復工事
孤独死発生前の状態に戻す現状回復工事が必要になるケースがあります。
特に賃貸物件で孤独死が発生した場合によく用いられます。
特殊清掃の工程において、清掃の他にクロスはがしやCFはがし、場合によっては基礎部分まで体液や血液が浸透しており床の開口作業が行われきれいに洗浄します。
そのため、特殊清掃とセットで原状回復工事が行われることが多いです。
リフォーム・解体
孤独死現場の復旧作業と共にリフォームをするケースもあります。
大家さんの気分や、リフォームのタイミング、建物の経過年数などリフォームの理由は様々です。
また、建物自体が古い場合には建物全体の解体工事に至ることもあります。
まとめ：幅広い提案ができる特殊清掃業者がおすすめ
今回は横浜市の孤独死事情について少し触れながら、失敗しがちな特殊清掃業者の選び方について解説してきました。
孤独死や特殊清掃が必要な機会は人生で経験することがほとんどないため、業者の見極めが難しいとされています。
だからこそ、しっかり話を聞いてくれてそのうえで幅広く丁寧に提案してくれる業者を選ぶことが重要です。
